Transformer la paie, le temps et les avantages sociaux chez Olymel: une approche pratique et centrée sur les personnes, pensée pour durer
Olymel, l'un des principaux producteurs alimentaires du Canada, a entrepris une transformation majeure pour moderniser son environnement de ressources humaines et de paie, à l'échelle d'une vaste organisation répartie sur plusieurs sites. Confrontée aux limites de systèmes hérités et hautement personnalisés, ainsi qu'à des exigences réglementaires, opérationnelles et de main-d'œuvre en pleine croissance, l'organisation avait besoin de bien plus qu'une mise à niveau technologique. Il lui fallait une base évolutive et tournée vers l'avenir.
En partenariat avec Rizing, une entreprise de Wipro, Olymel a mené une transformation à l'échelle de l'entreprise. Le programme a su concilier rapidité, précision et gestion des risques, tout en posant les bases de processus cohérents et d'une meilleure expérience pour l'ensemble du personnel.
L'approche
La solidité du partenariat et son approche centrée sur les personnes ont été des facteurs déterminants du succès de ce programme. Ensemble, Olymel et Rizing ont mis en place un modèle reproductible et évolutif qui privilégie l'expérience des utilisatrices et utilisateurs, améliore la prise de décision et accélère l'alignement entre les parties prenantes. Dès les premières phases de déploiement, les taux d'adoption ont dépassé ceux du système précédent, avec moins d'anomalies à la clé. Le programme a été livré dans son intégralité, à temps et dans le respect du budget, résolvant efficacement les incidents durant la phase de soutien renforcé. Olymel dispose aujourd'hui d'un modèle opérationnel durable.
Impact sur l'entreprise
Les retombées dépassent largement la mise en œuvre elle-même. Au-delà de l'impact technologique, cette transformation a permis d'améliorer la qualité des données, de standardiser les processus et de renforcer les capacités internes. Olymel se positionne ainsi pour une croissance continue et une amélioration soutenue.
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